Regulamin sklepu i Polityka zwrotów

§1. Postanowienia Ogólne

  1. Niniejszy regulamin określa zasady korzystania ze sklepu internetowego dostępnego pod adresem internetowym pasiekawaryas.pl, prowadzonego przez Pasiekę Waryas z siedzibą w Poznańska 43B/10, Krosno Odrzańskie, NIP 625 220 17 93, zwaną dalej „Sprzedawcą”.
  2. Kontakt ze Sprzedawcą jest możliwy za pośrednictwem poczty elektronicznej:kontakt@pasiekawaryas.pl, lub telefonicznie pod numerem: 724 838 098.
  3. Regulamin jest dostępny na stronie internetowej sklepu pasiekawaryas.pl i może być w każdym momencie pobrany i zapisany na urządzeniu Klienta.
  4. Każdy Klient zobowiązany jest do zapoznania się z regulaminem przed dokonaniem zakupu. Złożenie zamówienia jest równoznaczne z akceptacją regulaminu.

§2. Definicje

  1. Klient – osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka organizacyjna dokonująca zakupów w sklepie internetowym pasiekawaryas.pl.
  2. Sprzedawca – Pasieka Waryas z siedzibą w [adres siedziby].
  3. Sklep – sklep internetowy dostępny pod adresem pasiekawaryas.pl.
  4. Produkt – miód oraz inne produkty pszczele dostępne w ofercie sklepu.
  5. Zamówienie – oświadczenie woli Klienta zmierzające bezpośrednio do zawarcia umowy sprzedaży Produktu na odległość za pośrednictwem Sklepu.
  6. Płatności – system płatności Hotpay umożliwiający realizację płatności online.

§3. Oferta Produktów i Ceny

  1. Sklep internetowy oferuje różnorodne produkty pszczele, w tym różne rodzaje miodu, produkty z propolisem i inne produkty pasieczne.
  2. Wszystkie ceny podane na stronie sklepu są cenami brutto (zawierają podatek VAT) i są wyrażone w polskich złotych (PLN).
  3. Cena podana przy każdym Produkcie jest wiążąca w chwili złożenia zamówienia przez Klienta.
  4. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmiany cen Produktów, przeprowadzania i odwoływania akcji promocyjnych lub wprowadzania w nich zmian.

§4. Zamówienia i Realizacja Zamówień

  1. Klient może złożyć zamówienie za pośrednictwem formularza dostępnego na stronie internetowej sklepu.
  2. Złożenie zamówienia wymaga podania danych osobowych i kontaktowych oraz wyrażenia zgody na przetwarzanie danych osobowych zgodnie z polityką prywatności sklepu.
  3. Po złożeniu zamówienia Klient otrzymuje wiadomość e-mail potwierdzającą przyjęcie zamówienia do realizacji.
  4. W przypadku braku dostępności zamówionych produktów Sprzedawca poinformuje Klienta o możliwości modyfikacji zamówienia, wydłużeniu czasu realizacji lub anulowaniu zamówienia.

§5. Płatności

  1. W sklepie internetowym pasiekawaryas.pl dostępna jest płatność za pośrednictwem systemu Hotpay.
  2. Klient dokonuje płatności online, zgodnie z instrukcjami dostępnymi na stronie internetowej sklepu.
  3. Przekazanie danych płatniczych oraz realizacja płatności odbywa się na zasadach określonych przez operatora płatności Hotpay (więcej informacji na stronie hotpay.pl).
  4. W przypadku problemów z płatnością za pomocą systemu Hotpay, Klient może skontaktować się z obsługą sklepu lub bezpośrednio z operatorem płatności.

§6. Wysyłka i Dostawa

  1. Zamówienia realizowane są na terenie Polski.
  2. Koszty dostawy są uzależnione od wybranej formy dostawy i są podawane podczas składania zamówienia.
  3. Termin realizacji zamówienia wynosi do 7 dni roboczych od momentu zaksięgowania płatności na koncie Sprzedawcy.
  4. Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności za opóźnienia w dostawie wynikające z winy przewoźnika.

§7. Reklamacje i Zwroty

  1. Klient ma prawo do reklamacji w przypadku, gdy produkt jest niezgodny z umową.
  2. Reklamacje można składać drogą mailową na adres: [adres e-mail sklepu] lub listownie na adres siedziby Sprzedawcy.
  3. Klientowi przysługuje prawo do odstąpienia od umowy w terminie 14 dni od dnia otrzymania zamówienia, bez podania przyczyny.
  4. W przypadku odstąpienia od umowy Klient zobowiązany jest do zwrotu produktu na swój koszt na adres siedziby Sprzedawcy.

§8. Ochrona Danych Osobowych

  1. Dane osobowe Klienta są przetwarzane zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa oraz polityką prywatności sklepu.
  2. Klient ma prawo wglądu do swoich danych osobowych oraz ich poprawiania i żądania usunięcia.

§9. Postanowienia Końcowe

  1. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmian w niniejszym regulaminie z ważnych przyczyn, w szczególności wynikających ze zmian przepisów prawa lub zmiany funkcjonalności sklepu.
  2. W sprawach nieuregulowanych niniejszym regulaminem mają zastosowanie przepisy Kodeksu cywilnego oraz inne odpowiednie przepisy prawa polskiego.
  3. Regulamin obowiązuje od dnia publikacji na stronie sklepu.

Data wejścia w życie: 06.11.2024